مدة التنفيذ والشحن

مدة الشحن من4/3 ايام عمل .

مدة التنفيذ من اسبوعين الى ٣ اسابيع(14-21يوم)

(قد تزيد المده اذا كان طلبك بتصميم خاص او يحتاج للتعديل او الدقه فالتنفيذ او عدة منتجات او مده اطول فالتنفيذ ونسعى جاهدين بان جميع الطلبات لا تتعدى المده المحدده نرجو من عملائنا التحلي بالصبر وتفهم الوضع)

*تنبيه مهم ، تختلف مده الشحن عن مدة التنفيذ ولا تحتسب معاً، مدة التنفيذ حسب التصميم المختار من العميل بالنسبه لتصاميم العميل الخاصه قد تستغرق وقت اكثر فالتنفيذ.

* تنبيه مهم ، لا يحق للعميل محاسبة المتجر عن تأخير طلبه والمطالبه به قبل مرور 30 يوم عمل يستثى من هذه الايام الأجازات الرسميه(لاتحسب من ايام العمل او الشحن) وفي حال تأخر الطلب اكثر من 30 يوم يحق للعميل رفع شكوى للمتجر والنظر في سبب تأخير الطلب .

على العميل متابعه الشحنه منذ تغير الحاله (تم التنفيذ) ستخرج الشحنه الى شركة الشحن ويبقي العميل هاتفه متاح ويترقب الرسائل النصيه،رسائل الواتس اب ، المكالمات .

في حال وصول الشحنه لمنطقة العميل ولم يتم استلامها لأي سبب من الاسباب سيتم ارجاع الشحنه من قبل شركة الشحن ( والمتجر غير مسؤل عن اي شحنه رجيعه لم يتسلمها العميل من شركه الشحن )

**سيدفع العميل قيمة الشحن مره اخرى في حال لم يستلم الشحنه لأي سبب من الاسباب**

في حال وصول الشحنه الرجيعه سيتم ابلاغ العميل بوصولها ويحق للعميل طلب اعادة شحنها في اي وقت مع تكفل العميل بمبلغ الشحن مره اخرى.

نرجو التنبيه والتنويه للعملاء الاعزاء بالانتباه ومتابعه شحنتهم وادخال بيانات التوصيل الصحيحه والتجاوب مع شركة الشحن لتجنب استرجاعها من شركة الشحن .

نشكركم لتفهمكم ..